Online platby sú stále obľúbenejšie


Hoci medzi najrozšírenejšie spôsoby platby v e-shopoch stále patria platba na dobierku a platba pri osobnom prevzatí tovaru, online platby sa predierajú vpred. Stále viac platíme cez inovatívne online metódy. Najradšej máme platobné brány.


Bratislava 9. júna – Slováci radi využívajú platbu kartou online cez platobnú bránu. Takto najradšej platí 15 % Slovákov a práve táto metóda dominuje medzi inovatívnejšími metódami platieb za tovar v e-shopoch. Vyplýva to z prieskumu nákupného portálu Heureka.sk. „Online platby naberajú na obľúbenosti. Uľahčujú a urýchľujú nákup, navyše dnes sa už netreba obávať o bezpečnosť pri online platbách pri dodržaní základných zásad bezpečného správania,“ vysvetlil riaditeľ nákupného portálu Heureka.sk Tomáš Braverman. Podiel platieb cez platobné brány postupne rastie. V roku 2013 ich podiel tvoril 13 % a v roku 2012 9 %.


Bankový prevod tiež stále patrí medzi obľúbené spôsoby platby, využíva ho desatina Slovákov, i keď tento spôsob platby môže znamenať oddialenie termínu dodania tovaru. „Zaznamenali sme zníženie podielu tohto spôsobu platby,“ dodal Braverman. Ešte v roku 2013 tvoril bankový prevod 14 % nákupov v e-shopoch.
Sú aj iné spôsoby ako platiť online


Najmenej Slovákov zatiaľ využíva najmodernejšie spôsoby platby, ako sú platobné tlačidlá a iné spôsoby. Medzi ne patria napríklad elektronická peňaženka, platba na splátky v e-shopoch alebo odložená platba. Na druhej strane tieto spôsoby platby zatiaľ neponúka ani príliš veľa e-shopov.
Slováci zostávajú konzervatívni


Faktom zostáva, že Slováci si ešte úplne nezvykli na online platby, napriek tomu, že ich ponuka sa rozširuje a ich využívaním by mohli zrýchliť dodanie tovaru aj platbu. Najrozšírenejšími spôsobmi platby naďalej zostávajú platba na dobierku a platba pri osobnom prevzatí tovaru. Stále takto nakupujú skoro tri štvrtiny Slovákov. „Slováci sú konzervatívnejší ako Česi. V Česku využíva dobierku 38 % nakupujúcich a platbu pri prevzatí  29 %,“ uviedol Braverman. Tieto dva najrozšírenejšie spôsoby platby ponúka väčšina slovenských a českých e-shopov. 


Dobierka už niekoľko rokov postupne klesá, v roku 2012 ju využívalo ešte 65 % Slovákov, o rok na to už 58 %. Platby pri osobnom odbere naopak stále rastú z 5 % v roku 2012, na 10 % v roku 2013 až na dnešných 16 %. Je to najmä preto, že najväčšie e-shopy budujú sieť svojich odberných miest.

Spôsob platby    2015
Dobierka        57%
Platba pri osobnom odbere tovaru    16%
Platba kartou online     15%
Bankový prevod    10%
Platobné tlačidlá (rýchla online platba)    1%
Iný spôsob    1%
Zdroj: online prieskum portálu Heureka.sk na vzorke 1125 respondentov (25.-26.5.)