Overené zákazníkmi pre e-shopy

Najnižšia cena už dávno nie je pre zákazníkov hlavným a jediným kritériom pri výbere e-shopu. Veľmi dôležitá je aj povesť obchodníka. Práve preto vznikol projekt Overené zákazníkmi.

Overené zákazníkmi sa pýta len užívateľov, ktorí v obchode nakúpili. Desať dní po nákupe zašleme užívateľovi cielený dotazník. Cieľom je získať objektívny a overený názor na kvalitu e-shopu, ktorý nechá vyniknúť kvalitu a minimalizuje falošné hodnotenie.

Čo získate účasťou v Overené zákazníkmi?

Hneď niekoľko bonusov, ktoré Váš e-shop rozhodne naštartujú a ukážu potenciálnym zákazníkom, že majú nakúpiť práve u Vás:

  • Získate cennú spätnú väzbu od Vašich zákazníkov, ako boli spokojní s nákupom a čo by navrhli v obchode zlepšiť;
  • zvýšia sa Vám konverzie;
  • môžete biddovať (navyšovať cenu za preklik svojich ponúk), a dostať sa tak do boxu odporúčaných obchodov (top boxu);
  • môžete sa zúčastniť akcie Deň dopravy zdarma;
  • získate zaujímavé informácie zo SortimentReportu;
  • zapojíme Vás do súťaže ShopRoku;
  • môžete exportovať recenzie obchodu a recenzie na svoje vlastné produkty z Heureky na svoj web;
  • na svoj web budete môcť umiestniť výstižný widget a ikonky. Oboje má vplyv na zvýšenie výnosov; 
  • pred Vianocami Vám ponúkneme možnosť využiť ikonku Garancia dodania do Vianoc.

Dotazníky zo služby Overené zákazníkmi majú oveľa vyššiu efektivitu než vlastné dotazníky. Návratnosť vyplnených dotazníkov je necelých 30 %. 

Koľko ma to bude stáť?

Nič. Službu poskytujeme úplne zadarmo. Vy musíte len integrovať službu do svojho obchodu, čím zaistíte plne automatickú operáciu uskutočnenú po každom dokončení nákupu. Implementácia je otázkou cca 20 minút a dá sa zrealizovať v ľubovoľnom  vývojovom prostredí.

Niekoľko shopsystémov už má predpripravené rozhranie pre implementáciu služby Overené zákazníkmi a stačí len vložiť unikátny kľúč, ktorý nájdete v administrácii obchodu pod záložkou Overené zákazníkmi pod názvom príslušného obchodu.

Nalákali sme Vás?

Ak chcete implementovať službu Overené zákazníkmi do svojho obchodu, podrobnú technickú špecifikáciu nájdete v našej nápovede.