Nakúpte priamo u nás

Produkty u nás môžete nie len porovnávať, ale tiež priamo kúpiť. Priamo u nás aktuálne nájdete tisíce produktov skladom.

Ako nakúpim cez Heureku?

Pokiaľ pri produkte nájdete tlačítko Kúpiť produkt, môžete si ho objednať priamo u nás. Ide o produkty od tých najlepších a najspoľahlivejších internetových obchodov na Heureke.

Čo nákupom priamo na Heureke získam?

Košík vám ponúka hneď niekoľko výhod. Objednávka je veľmi rýchla, má iba tri kroky. Umožňuje objednať niekoľko produktov z rôznych e-shopov na jednom mieste. A predovšetkým na nákupy priamo na Heureke poskytujeme Garanciu nákupu, kedy vám vrátime peniaze, pokiaľ všetko neprebehne tak, ako má.

Poznám tovar, ktorý môžem kúpiť priamo na Heureke, priamo vo výpise produktov?

Áno. Takéto produkty sú vo výpise označené ikonkou košíku s textom Možné zakúpiť priamo na Heureka.sk. 

Ako pridám tovar do košíku?

Na stránke s vybraným produktom nájdete tlačítko Kúpiť produkt. Kliknete naň. 

Kto mi produkt dodá?

Aj keď si tovar objednáte priamo na Heureke, predajcom sú stále internetové obchody. Logo obchodu nájdete vždy na stránke s produktom vedľa tlačítka Kúpiť produkt.

Tri kroky a dosť. Nákup na Heureke je neuveriteľne pohodlný

Samotný nákup prebieha v troch krokoch:

  1. Skontrolujte si tovar v košíku;
  2. Zvoľte spôsob platby a dopravy;
  3. Vyplňte informácie o vás a dodaciu adresu.

Keď budem mať s nákupom komplikácie, na koho sa mám obrátiť?

Na nás. Zavolajte nám na zákaznícku linku +421 850 232 004 (+420 488 570 071), alebo napíšte na info@heureka.sk, a to v pracovných dňoch od 8.00 do 18.00Keď nakúpite u nás, postaráme sa o väčšinu problémov, ktoré sa vám môžu stať. Na všetky nákupy poskytujeme Garanciu nákupu, v ktorej vám vrátime peniaze, pokiaľ všetko neprebehne tak, ako má.

Potrebujem reklamovať tovar. Komu mám tovar zaslať?

Reklamácie robíte u e-shopu, ktorý vám produkt dodal. Pri akýchkoľvek komplikáciách sa ale neváhajte obrátiť na našu zákaznícku linku a my vám pomôžeme. Vo svojom profile navyše nájdete v detaile objednávky všetky dokumenty, ktoré môžete pri reklamácii potrebovať.