Predĺžená možnosť vrátenia tovaru

Nákup darčekov môže byť niekedy stresujúci. Trafiť správnu farbu, veľkosť, typ. Tiež to poznáme a preto sme sa rozhodli váš stres znížiť na minimum. Každý tovar, ktorý cez nás zakúpite, môžete v rámci Garancie nákupu nepoškodený vrátiť do 3 mesiacov.

Nebojte sa zlého výberu. Do 3 mesiacov nám môžete zabalený produkt vrátiť.

Niekedy s darčekom jednoducho šliapnete vedľa a zistíte to za viac, než zákonom daných 14 dní, počas ktorých môžete štandardne nerozbalený a nepoužitý tovar vrátiť. Už aj nám sa to stalo, preto nám stačí zavolať alebo napísať a tovar vrátiť. Vyriešime za vás všetky formality s e-shopami. Cez nás môžete vrátiť všetko až do 3 mesiacov.

Tovar som otvoril a použil. Môžem ho ešte vrátiť?

Nie. Obal a tovar musí byť neporušený, inak vám jeho vrátenie neuznáme. Každú situáciu posudzujeme s prihliadnutím na zákon č. 41/1964 Zb.

Chcem tovar vrátiť. Na koho sa mám obrátiť?

Na nás. Buď zavolajte na +421 2/205 703 60, alebo nám napíšte e-mail na garancia@heureka.sk